%0 Journal Article %A 姚伟 %A 张翠娟 %A 柯平 %A 孙斌 %T 基于价值共创的科技型中小企业知识服务机理研究 %D 2021 %R 10.16353/j.cnki.1000-7490.2021.08.012 %J 情报理论与实践 %P 82- %V 44 %N 8 %X [目的/意义]文章基于价值共创理论对科技型中小企业知识服务机理进行研究,通过探寻科技型中小企业知识服务机理,挖掘科技型中小企业知识服务规律。[方法/过程]首先,通过质性研究方法构建科技型中小企业知识服务理论模型;其次,在构建理论模型的基础上,开发科技型中小企业知识服务测量量表;然后,利用结构方程模型对科技型中小企业知识服务进行实证验证;最后得出结论及对实践的启示。[结果/结论]科技型中小企业知识服务前提是需求诊断、诉求契合、资源整合、价值匹配;科技型中小企业知识服务过程为服务互动;科技型中小企业知识服务效果为价值共创。需求诊断和诉求契合显著正向影响服务互动,服务互动显著正向影响价值共创。 %U http://www.itapress.cn/CN/10.16353/j.cnki.1000-7490.2021.08.012