交互失误情境下交互式人工智能拟人化的负面影响——基于ChatGPT和搜索引擎的实验证据

孟韬, 陈梦圆, 张天锴, 赵非非, 关钰桥

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情报理论与实践
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情报理论与实践 ›› 2024, Vol. 47 ›› Issue (1) : 84-91. DOI: 10.16353/j.cnki.1000-7490.2024.01.011

交互失误情境下交互式人工智能拟人化的负面影响——基于ChatGPT和搜索引擎的实验证据

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The Negative Impact of Interactive AI Anthropomorphization in Interaction Failure Contexts: Experimental Evidence Based on ChatGPT and Search Engines

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