情报理论与实践

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应对时代挑战，拓展发展空间：图•情•档一级学科更名背景下情报学发展

王知津，赖茂生，王延飞，吴晨生，张泽玉，闫慧

2022, 45(3): 1.

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学科建设是学术活动的存在基础和表现形式，值此一级学科“图书、情报与档案管理”面临更名(信息资源管理)选择的历史时刻，对于情报学而言，是机遇还是挑战？《情报理论与实践》编辑部以“应对时代挑战，拓展发展空间”为主题对学界六位学者进行访谈，并针对图•情•档一级学科更名背景下情报学发展等问题进行研讨，从不同视角展示对该事件的关切。对于这个关乎学科及事业发展的重要问题，各位学者各抒己见，反响强烈，希冀对于情报学和情报事业的未来发展有借鉴作用。

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商业情报的新方向：针对“意义创造”的情报服务

曾忠禄

2022, 45(3): 6. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.002

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［目的/意义］长期以来，企业创新的动力主要来自技术推动或市场拉动。但随着人们生活水平的提高和市场竞争的日益加剧，意义创造日益成为推动创新的第三种力量。产品(包括服务)的意义指的是产品为消费者创造的产品功能之外的价值，包括情感的、心理的和社会文化的。产品意义的创新能延长产品生命周期、提高产品利润和品牌价值。成功的意义创造需要掌握用户行为的知识、技术机会的知识以及关于产品语言(或用户的解读)的知识，需要对社会文化变化趋势的敏感。［方法/过程］从情报学的视角分析“基于意义创造的创新”的文献，从中发现有关基于意义创造的创新的商业情报需求。［结果/结论］企业创新方式的变化为商业情报发展提供了新的方向。商业情报工作者需要掌握新的信息情报收集和分析技能。

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跨学科研究的范式解析：理解情报学术中的“范式”

步一，陈洪侃，许家伟，王延飞

2022, 45(3): 12. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.003

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［目的/意义］跨学科研究能从知识和组织上摆脱单一学科桎梏，创造性地解决自然环境和人类社会复杂问题。然而，目前情报学中对于跨学科性的研究大多局限在度量指标方面，鲜有研究从概念和理论层面进行归纳、梳理和阐释。文章从范式的角度理解跨学科性的内涵，以期在理论上弥补现有跨学科性研究的不足。［方法/过程］先对范式的概念进行梳理，从分化、同化和消融三个角度理解范式转变的过程，并归纳梳理范式的特性。随后，定义跨学科性的概念与内涵，并从知识重组与创新、学科建构与解构的视角理解跨学科性与范式之间的联系。［结果/结论］从知识重组与创新的视角看，跨学科研究是范式同化、范式分化和元范式等概念的重要体现；从学科建构与解构的视角看，支撑跨学科研究的机制即是对原有学科范式进行“破旧立新”。情报“道”未变，“术”“典”有专攻，范式宜入境，事业常为新。

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突发公共卫生事件中公民隐私泄露舆情的情感演化图谱研究*

王晰巍1,2,3，刘宇桐1，李玥琪1

2022, 45(3): 19. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.004

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［目的/意义］基于突发公共卫生事件期间由公民隐私泄露导致的舆情事件，构建公民隐私泄露舆情的情感演化图谱可以呈现突发公共卫生事件期间网民的情感演化特征，为舆情监管和舆情引导提供参考。［方法/过程］结合文本词语加权方法“词频—逆文档频率”(TF-IDF)的LDA主题挖掘、机器学习的情感分析和社会网络分析方法，基于舆情生命周期的不同阶段，构建突发公共卫生事件中公民隐私泄露的情感演化图谱分析模型。并以新型冠状病毒肺炎疫情期间“成都确诊女子隐私泄露”事件为研究样本话题，分析不同舆情阶段的主题挖掘和不同舆情阶段的情感演化图谱。［结果/结论］网络暴力、隐私泄露和疫情防疫是疫情期间隐私泄露舆情主要关注点，公众讨论具有交互式特征和不同舆情阶段内的多元化特征。

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突发公共卫生事件中多主体参与的社交网络群体聚类模型*

贾若男1，王晰巍1,2,3，李嘉兴4

2022, 45(3): 28. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.005

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［目的/意义］通过用户聚类，调查不同类型的参与主体、不同参与时间以及不同影响力的主体在突发公共卫生事件信息传播中的作用。［方法/过程］文章将参与新型冠状病毒肺炎疫情（COVID-19）的主体划分为4种类型，分别是政府官微(GO)、主流媒体(MM)、意见领袖(OL)和普通网民(ON)，将主体参与时间、影响力和类型作为聚类系数，通过Canopy和K-means聚类算法进行用户群体聚类。［结果/结论］研究发现，在紧急突发事件期间，政府官微(GO)、主流媒体(MM)和意见领袖(OL)是事件信息源，在信息传播网络中占主导地位，其中政府的主导作用最强。公众则主要助力于信息的转发和扩散，并且其信息来源于其他三类主体。对于信息传播主体而言，越早发布信息就越容易被公众接受，进而拥有更强的影响力。

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信息生态视角下微博舆情生态性评价指标及实证研究*

张柳1,2，王晰巍2,3,4，李玥琪2，黄博5

2022, 45(3): 35. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.006

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［目的/意义］新时代呼唤构建良好的网络舆情生态，微博舆情生态性评价指标有助于舆情监管部门制定相应引导策略。［方法/过程］从信息生态视角出发，运用层次分析和模糊综合评价法构建微博舆情生态性评价指标，并结合新浪微博突发事件爆发期阶段进行实证分析。［结果/结论］数据结果表明，微博平台信息生态系统中舆情用户的信息素养较低，对舆情的理解能力较差，舆情用户缺乏主动沟通的能力。监管部门要注重对舆情用户信息素养的培养，促进微博不同舆情社群的信息交互。

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敏感个人信息保护的实践困境与破解之道*

徐磊，刘春

2022, 45(3): 42. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.007

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［目的/意义］移动应用程序在为用户创造美好生活的同时，增加了用户个人信息安全风险，而敏感个人信息保护面临着更为严峻的挑战。当前，加强敏感个人信息保护，对于保障个人权益，促进经济社会发展，维护国家安全等具有重要意义。［方法/过程］文章以移动应用程序个人信息保护政策文本为研究对象，通过对敏感个人信息保护现状进行梳理，对敏感个人信息保护存在的问题进行分析，在此基础上对敏感个人信息保护的完善提出合理建议。［结果/结论］为了切实有效地保护用户敏感个人信息，运营商应当推动告知同意规则落地落实，发挥特定目的规则的引领作用，弥补充分必要规则的实践疏漏，以及构建全生命周期严格保护机制。

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社交媒体学术信息生态系统结构与优化研究

刘惠1,2，张冬荣1,2

2022, 45(3): 50. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.008

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［目的/意义］社交媒体为促进学术交流与科学研究发挥了重要作用，其上积累了丰富的学术信息，信息生态系统业已形成，但尚未有相关研究对其进行系统分析和整体刻画。［方法/过程］文章在界定社交媒体学术信息这一核心概念内涵的基础上，重点论述社交媒体学术信息生态系统的构成要素及其之间的关系，全面刻画系统结构。［结果/结论］通过刻画社交媒体学术信息生态系统的形态结构和动态结构，构建了学术信息生态链，并梳理了社交媒体上学术信息的来源分布情况。最后分析了导致系统结构不合理的生态失衡问题，并提出了对应的优化方案。

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健康行为改变中的阶段性特征分析及信息干预策略探究*

韩文婷1，杨梦晴2，朱庆华3，韩玺4

2022, 45(3): 57. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.009

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［目的/意义］促进全民健康是国家战略所趋，也是人民心之所向。随着信息技术的发展，信息干预在健康行为改变中发挥着越来越重要的作用。通过分析健康行为改变中的阶段性特征来挖掘具有针对性的信息干预策略，有助于有效引导个体采取健康行为。［方法/过程］文章基于跨理论模型和信息—动机—行为技巧理论模型，利用问卷调查收集数据，后续采取方差分析的方法，分析了不同健康行为阶段中的个体在信息、动机、行为技巧方面的薄弱环节。［结果/结论］研究总结了不同行为阶段个体的认知和行为特征，并基于此提出了针对各行为阶段个体的信息干预重点和策略。上述结论对于后续探究信息干预策略在行为改变中的具体作用具有一定的借鉴意义。

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基于ISM-MICMAC模型的政府数据开放中个人隐私保护影响因素分析

黄平平，刘文云，孙志腾

2022, 45(3): 65. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.010

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［目的/意义］为提高我国政府数据开放平台个人隐私保护水平，对政府数据开放中个人隐私保护影响因素进行研究，提出更加完善的保护策略。［方法/过程］通过查阅国内外相关文献和专家调研确定影响政府数据开放中个人隐私保护的17项要素，构建解释结构模型揭示各因素间的逻辑关系，并用交叉影响矩阵相乘法进行验证分析。［结果/结论］政府数据开放中个人隐私保护影响因素的递阶结构模型包含8个层级，可划分为三个层次：表层、中层和深层。基于MICMAC驱动力—依赖度值得出影响个人隐私保护的自治因素群、依赖因素群、独立因素群。两者在影响性质上高度一致，证明构建的ISM解释结构模型具有科学性和合理性，并从法律政策、技术、数据、个人4个方面对政府数据开放中个人隐私保护提出相关建议。

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我国大数据政策主题分析及发展动向研判*

张涛1，马海群2

2022, 45(3): 72. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.011

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［目的/意义］自国务院颁布《促进大数据发展行动纲要》以来，我国大数据产业经历了快速发展阶段，但新型冠状病毒肺炎疫情影响下国际形势发生新变化及数据正式成为新型生产要素后，给未来大数据产业发展带来了诸多不确定性，因此对我国现有大数据政策的主题分析及未来发展动向研判具有重要的现实意义。［方法/过程］文章从团队自建语料库中选取367条大数据政策作为样本，通过构建以政策发布时间和层级为纵轴，以主题聚类、主题词共现强度、主题相似度为横轴的二维分析框架来对我国大数据政策进行综合分析。［结果/结论］分析结果表明，未来我国大数据政策可能出现六大发展动向：数据安全将成为大数据政策发展的核心问题；大数据与各领域深度融合将成为政策发展新方向；关键核心技术研发与攻关将是大数据政策持续关注点；数据智能将引领军民融合的深度发展；跨领域的大数据人才培养将是政府关注重点；构建联防联控与应急管理协同机制将以大数据为重要支点。

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媒体融合背景下数字图书馆发展策略研究*

毕翔

2022, 45(3): 81. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.012

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［目的/意义］在媒体融合背景下，数字图书馆资源建设与服务呈现海量化、多样化与动态性、时效性并存的特点。文章研究数字图书馆在保留传统学术类资源建设的基础上，开拓新资源和服务的方式，提高资源利用效率，实现“文献资源服务模式”向“知识内容服务模式”的路径转变，强化图书馆资源的内容融合与集成服务，提升数字图书馆个性化服务和公众化服务质量。［方法/过程］分析了当下数字图书馆发展研究的现状，调研媒体融合特征及其对数字图书馆的影响，厘清数字图书馆资源建设与服务面临的四大主要问题，构建基于媒体融合思维的数字图书馆发展框架。［结果/结论］提出媒体融合背景下数字图书馆发展策略，强调要从思维、资源、服务和组织4个维度围绕其问题和痛点实现提质增效，切实在“百年未有之大变局”中加快数字图书馆向复合型、社交化、移动化、智慧化的知识聚合服务中心演进。

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元宇宙视域下的智慧图书馆服务模式与技术框架研究*

李默

2022, 45(3): 89. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.013

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［目的/意义］元宇宙的出现为智慧图书馆服务模式的改进提供了一种全新的思路和方法。［方法/过程］文章在述评元宇宙概念及其研究现状的基础上，构建了图书馆元宇宙体系架构，探讨了物理层、软件层、数据层、规则层、应用层和交互层6个层次的功能。［结果/结论］认为元宇宙能对智慧图书馆服务产生积极的促进和影响，并对元宇宙视角下智慧图书馆建设需要解决的问题进行了分析，以期为元宇宙在智慧图书馆中的应用研究提供借鉴参考。

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基于图注意力网络的社交媒体异常用户预测研究*

邓胜利1，夏苏迪2，汪奋奋2

2022, 45(3): 94. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.014

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［目的/意义］当前社交媒体中的虚假、劣质信息层出不穷，极大地干扰了正常的网络公共秩序。对发布异常信息、呈现异常行为的异常用户进行预测治理，能够有效实现网络公共空间的正本清源。［方法/过程］在既有研究的基础上，文章融合用户个体特征、行为、关系、文本主题和情感特征，构建社交媒体异常用户特征体系，并利用图注意力网络构建异常用户分类预测模型。［结果/结论］文章所构建的社交媒体异常用户特征体系具备完整性和普适性，且异常用户预测模型的分类准确率达到92.8%。相比其他分类模型，所构建的图注意力预测模型能够有效识别社交媒体中的异常用户。此外，关系特征、主题特征以及用户注册时间对预测异常用户的贡献度较高，在体征体系中具有较高的重要性。

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面向用户需求的多源在线健康社区信息多层级融合框架研究*

成全，蒋世辉

2022, 45(3): 103. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.015

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［目的/意义］有效实现多源异构在线健康信息资源的有机融合，是开展健康信息知识型服务的重要基础。［方法/过程］首先，根据信息生成方式提炼出在线医疗健康平台中健康信息的主要特征；其次，依据用户对医疗健康信息探索实践的目标、任务与过程，将用户在线健康信息需求进行层级划分；最后，建立用户健康信息需求的响应机制。［结果/结论］在此基础上，构建面向用户需求的多源在线健康社区信息多层级融合框架，并从数据级融合、特征级融合及决策级融合逐层剖析在线健康信息多层级融合的实现路径。

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科技文献信息资源“生产—出版—消费”价值链分析*

叶光辉，祁宁杰，唐明月，徐彤

2022, 45(3): 103. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.016

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［目的/意义］测度科技文献信息资源“生产—出版—消费”价值链，获得不同节点的知识价值贡献率，合理调整科技文献信息资源生产、出版与消费的结构和模式。［方法/过程］提出知识价值综合评价体系，测度科技文献信息资在生产、出版与消费过程中的知识价值变化情况，并以“网络信息资源评价”为例，借助信息熵的计算结果进行实证分析。［结果/结论］结果表明，在“生产—出版—消费1—消费2—消费3”所构成的链条上知识价值量逐渐减少，其中“生产—出版”知识价值量变动幅度不大，“出版—消费1”知识价值量骤减，“消费1—消费2—消费3”知识价值量缓慢下降，但总体消费环节创造的知识总价值最大。

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基于专利引用耦合2-模网分析的国家间创新合作机会揭示*

李睿，张瀚东

2022, 45(3): 118. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.017

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［目的/意义］在国际科技创新合作的大背景下，构建一种基于专利引用耦合2-模网分析的情报学方法，用于揭示国家间的创新合作机会。［方法/过程］用专利引用耦合关系映射创新主体对特定技术对象的“共同关注”机制，基于“共同关注”所蕴涵的潜在技术关联，揭示未来的创新合作机会。具体步骤：构建两国间的专利引用耦合2-模网；多重计量中心性、结构洞、关联强度等指标，综合定位两国共同关注的特定领域节点；以特定领域节点为“技术桥接”，在技术价值链上揭示两国间可能存在的创新合作机会。［结果/结论］基于专利引用耦合2-模网分析的国家间创新合作机会揭示方法，经中—波两国间的案例实证为有效。［局限］计量指标阈值设置的合理性、实验样本的广泛性、验证方法的有效性还有待进一步提高。

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基于社交媒体弱关系的跨学科相关知识组合识别*

李长玲，牌艳欣，荣国阳，范晴晴，郭凤娇

2022, 45(3): 125. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.018

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［目的/意义］大科学时代，跨学科合作日趋普遍，准确把握跨学科相关知识配对成为跨学科合作研究的前提。基于学术社交媒体弱关系结构识别跨学科相关知识组合，一方面有利于科研人员选择跨学科研究方向；另一方面也是对科学文献数据识别结果的补充。［方法/过程］以科学网为样本来源，以图书情报学科为例进行实证研究。首先，通过用户好友链接关系，构建目标学科用户—跨学科好友用户关系网络；其次，基于学者博文筛选能够代表学者主要研究对象、问题或方法的研究主题作为知识节点，基于好友关系构建目标学科知识节点—跨学科相关知识弱关系网络；最后，构建合作潜力模型，识别最佳跨学科相关知识配对。［结果/结论］识别发现“高被引论文—生态学理论”“科研合作—波士顿矩阵”等是图书情报学跨学科合作知识组合，并分析它们的合作可能性与合作方向，验证模型的可行性与有效性。

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专利视角下基于质量功能配置的关键技术识别研究*

冯立杰1,2，金源1，王金凤2，张珂1

2022, 45(3): 133. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.019

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［目的/意义］在海量专利信息中精准识别出能够聚焦于用户需求的关键技术，是企业降低创新风险的有效举措，文章提出了一种基于质量功能配置的关键技术识别方法。［方法/过程］首先，运用区间二元语义方法，客观地确定目标领域中用户需求的权重及优先级。其次，应用质量功能配置构建“用户需求—产品”“产品—IPC小类”“IPC小类—IPC小组”的三级质量屋，通过三阶段QFD过程，将用户需求的权重及优先级转化为IPC小组的权重及优先级，识别出领域内的关键技术，并将该方法应用于智能小家电领域进行验证。［结果/结论］结果显示，垃圾处理设备或方法、磁力或电力操控技术、传感器或传声器、核算系统或核算装置是智能小家电领域聚焦于用户需求的关键技术，进而得出该方法具有有效性和可行性的研究结论。

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突发公共卫生事件信息协同关键要素识别研究*

张鑫蕊1，张海涛1，2，3，李依霖1，张连峰1，2

2022, 45(3): 141. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.020

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［目的/意义］从整体的角度解析突发公共卫生事件信息协同过程，为监管部门在突发公共卫生事件信息协同问题的解决提供科学有效的指导和参考,有利于提升应急管理能力和效率。［方法/过程］以协同治理理论和信息生态理论作为研究的理论基础，构建突发公共卫生事件信息协同要素体系，并将模糊集理论和DEMATEL方法相结合进行关键要素的识别。［结果/结论］清晰构建了突发公共卫生事件信息协同过程模型，识别出信息协同的13项关键要素，解析了要素之间相互关系，为突发公共卫生事件的应急管理中如何提高信息协同效率，如何解决信息不对称等一系列问题提供了一定的研究基础。

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基于专利技术和应用二维框架的竞争对手识别研究*——以DHA技术为例

周洪1,2,3，魏凤1,2,3，孙玉琦1,2,3

2022, 45(3): 149. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.021

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［目的/意义］基于专利技术—应用二维网络框架开展研究，有助于企业全面识别竞争对手，为战略制定提供情报支撑。［方法/过程］从专利技术文本和应用文本相结合的视角，提出基于文本信息分析的竞争对手识别框架。搜集和预处理专利数据，构建技术和应用的词汇文档矩阵，采用t-SNE方法开展降维和主题识别，构建专利技术—应用二维热图，结合焦点企业技术布局，识别直接竞争对手、潜在竞争对手、间接竞争对手。［结果/结论］以DHA技术领域为例，全面识别了雅培公司的多种竞争对手，证实了方法的可行性。

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突变视角下潜在颠覆性技术识别与分析方法研究*

马铭1,2，王超1,3，张伟然1,2，许海云4，周勇1,2

2022, 45(3): 157. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.022

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［目的/意义］将社会网络分析与突变理论相结合，提出识别潜在颠覆性技术的新方法，帮助企业获得市场、经济的先行优势，同时有助于加强政府对重点技术的前期引导作用。［方法/过程］首先，基于文本三元组结构，构建语义信息层面的技术共现网络。其次，基于社区网络结构和颠覆性技术特征，提出社区网络关系强度和对外资源利用力两个指标，利用突变理论模型识别易突变社区。最后，对易突变社区内节点进行主题词突发性监测和词频异常监测确定技术突发可能性，以此识别潜在颠覆性技术。［结果/结论］以造血干细胞领域2001—2018年论文数据作为分析对象，验证了方法的有效性，发现“建立完善的关于免疫缺陷疾病及相关移植治疗手段的临床研究模型”是该领域的潜在颠覆性技术。

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基于网络结构特征的技术创新合作网络链路可预测性研究*

汪志兵1，韩文民1，孙竹梅1，潘雪莲2

2022, 45(3): 165. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.023

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［目的/意义］网络链路的可预测性问题是复杂网络的研究前沿。文章对技术创新合作网络链路的可预测性进行探究，为技术创新合作对象的预测和推荐提供支撑。［方法/过程］构建基于专利的海洋工程装备技术创新合作网络，采用复杂网络方法对比研究技术创新合作网络与经典复杂网络的结构特征，探究网络链路的可预测性，并在此基础上对网络结构特征与网络链路的可预测性间的关系进行挖掘。［结果/结论］研究发现，基于专利的海洋工程装备产业技术创新网络的链路是可预测的，网络的结构特征与链路预测的实际效果之间存在可量化关联性。

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基于知识图谱的微博主题演变路径研究*

黄微，卢国强，赵旭

2022, 45(3): 173. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.024

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为了更好地对微博舆情传播进行实时监管，维护微博舆情的良性运转，打造晴朗的微博舆情网络空间，文章结合微博运行机制，通过爬取微博数据，应用知识图谱的理论与方法，构建微博主题识别知识图谱以及微博主题演变知识图谱，进而发现微博主题演变路径，揭示了微博舆情传播中的主题演变情况以及发生演变的动态变化过程。

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基于领域自适应的无监督文本关键词提取模型*——以“人工智能风险”领域文本为例

毛立琦1，石拓2，吴林3，马涛4

2022, 45(3): 182. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.025

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［目的/意义］针对专业领域研究人员难以从大量无监督文本数据中快速获取领域关键知识，以精准把握专业研究方向和内容。［方法/过程］文章提出一种基于迁移学习领域自适应的文本关键词提取模型。首先通过采集中国知网中特定领域的文章和关键词，将其作为目标域数据，将待提取关键词的无监督文本作为源域数据，通过最小化二者间的共享相似特征和关键词分类交叉熵，实现关键词提取方法的跨领域迁移，完成对无监督领域文本的关键词提取任务。［结果/结论］对1313篇“人工智能风险”主题的文章进行领域关键词提取，实验表明该领域关键词提取模型相比于BiLSTM-CRF、TF-IDF模型提取效果提升显著，在领域关键知识提取场景中有较强应用价值。

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中外个人健康医疗数据保护标准比较*

相丽玲，王凰

2022, 45(3): 188. https://doi.org/10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.03.026

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［目的/意义］在“互联网+健康医疗”环境下，系统了解中外个人健康医疗数据保护标准的主要内容与异同，对促进企业合规规避数据风险，具有理论与现实意义。［方法/过程］运用文献分析法和比较分析法，从中外个人健康医疗数据定义与分类、采集与存储、使用与披露以及保护标准出台的目的与意义等方面进行系统性的比较研究。［结论/启示］更好地与ISO以及欧盟相关标准进行对标衔接、健全完善我国个人健康医疗数据保护体系是未来研究的趋势。

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