基于扎根理论的在线问诊用户满意度影响因素研究

王若佳1,2，张璐1，王继民1

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情报理论与实践
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情报理论与实践 ›› 2019, Vol. 42 ›› Issue (10) : 117.
论文

基于扎根理论的在线问诊用户满意度影响因素研究

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Research on the Influence Factors of User Satisfaction in Online “Ask the Doctor” Service Based on Grounded Theory

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